La ministra de Seguridad, Patricia Bullrich, presentó el *910, un servicio gratuito y accesible a nivel nacional que permite a los usuarios bloquear sus celulares de forma inmediata tras un robo o extravío. Simplemente, deben marcar el número desde cualquier teléfono.
La presentación tuvo lugar en Plaza Italia, un lugar estratégico por ser una de las zonas con mayor índice de robos en la Ciudad de Buenos Aires, especialmente en Palermo, donde la cercanía de medios de transporte facilita la fuga de delincuentes.
Principales características
- Bloqueo Inmediato: El celular queda inutilizable en cualquier red móvil de Argentina.
- Inutilización Permanente: Los equipos denunciados como robados, perdidos o falsificados quedan inutilizados para siempre.
- Suspensión Temporal de la Línea: La línea se suspende temporalmente, pero puede recuperarse con un nuevo chip.
Consejos para la compra segura de celulares:
- Verificar el IMEI antes de comprar (marcar *#06#).
- Asegurarse de que no tenga reporte de robo.
- Exigir factura y garantía oficial.
Cómo funciona *910
El funcionamiento de la línea 910 es sencillo: la víctima debe llamar al *910 desde cualquier otro teléfono para denunciar el robo o pérdida. Tras la denuncia, el equipo queda bloqueado de manera inmediata y permanente, impidiendo su uso en cualquier red móvil del país. Este bloqueo incluye la suspensión temporal de la línea telefónica, que puede recuperarse solicitando un nuevo chip, y la inutilización definitiva del equipo a través del bloqueo del IMEI (International Mobile Station Equipment Identity), un código único que identifica cada dispositivo a nivel mundial. De esta forma, aunque se cambie el chip, el teléfono no podrá funcionar, quedando sin valor para el mercado informal.
El relanzamiento de esta línea busca combatir el delito más común en Argentina, que es el robo de celulares, con más de 2.400 denuncias diarias y un total de más de 200.000 casos solo en 2024. Al inutilizar los dispositivos robados, se reduce la motivación para cometer este tipo de delitos y se desarticula el mercado ilegal de reventa de teléfonos.
Durante la llamada al *910, se realizan preguntas de seguridad para garantizar que solo el propietario legítimo pueda bloquear el equipo. El servicio funciona las 24 horas, los siete días de la semana, y no requiere trámites presenciales ni acceso a internet, facilitando su uso inmediato en situaciones de emergencia.
En resumen, la línea *910 representa una herramienta fundamental para reducir el robo de celulares en Argentina, al impedir que los equipos robados sean usados o vendidos, protegiendo así a los usuarios y desincentivando a los delincuentes.
